El Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a Bienes y Servicios (Indepabis) estrenó el día de ayer un modelo conciliatiorio que pretende reunir a los denunciantes con los consultores jurídicos de los proveedores o prestadores de servicio que ha demandado para canalizar acuerdos y soluciones a las quejas en ferias que se estarán celebrando durante el mes de octubre en todo el país.
El Presidente del Indepabis, Augusto Montiel, señaló que el día de ayer se efectúo la primera de estas reuniones en la que participaron representantes de Movistar, Jardines del Cercado, Cheviplan, Seguros Mercantil, Rescarven y Sanitas. Montiel explicó que en estas ferias también se habilitarán stands para la formulación de denuncias, operativos de cedulación, emisión de licencias de conducir y venta de alimentos. No obstante, Lisbeth Rondón, directora de Conciliación del Indepabis, declaró que esta semana se dos ferias de este tipo en Caracas y señaló que la intención es repetir esta modalidad de reuniones dos veces por semana durante todo el mes de octubre. También dijo que las empresas serán citadas de acuerdo con el número de denuncias que sean recibidas en el Indepabis. Además explicó que una manera solucionar los conflictos de forma inmediata porque “al culminar el encuentro se levanta el acuerdo suscrito por las partes”. Por último, Rondón destacó que las denuncias que más se están recibiendo son relativas a colegios, clínicas, aseguradoras, bancos, cableras y administradoras de condiminio.
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